儿童青少年个人信息保护规则
更新日期:2026-03-19;生效日期:2026-03-04。
本页面用于说明「跟着」在为儿童和青少年(以下简称“未成年人”)提供服务过程中,可能涉及的个人信息处理方式与相关权利。
如你对任何条款有疑问,可邮件联系:admin@xianhemap.com。
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总则
我们深知未成年人个人信息安全的重要性。本规则用于说明:在为你和孩子提供【跟着】服务的过程中,我们收集、使用、存储与保护未成年人个人信息的情况,以及你和子女所享有的相关权利。
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一、我们收集的信息及理由
我们将严格遵守最小必要原则,仅为了实现本应用的核心功能之目的,在征得监护人同意后,收集最小范围的未成年人个人信息。
账号信息:当未成年人注册/登录时,我们会处理创建账号所必需的信息(例如手机号验证码或第三方账号标识、昵称和头像等,取决于你的登录方式与授权范围),用于创建用户身份标识,是其使用 UGC 服务(如创建、分享内容)的基础。
位置信息:在少数地图创建、点位编辑或地图辅助定位功能中,如未成年人或监护人主动选择“使用当前位置”等功能,我们可能请求定位权限。你也可以通过搜索选择地点/城市完成主要功能;如拒绝授权,不影响基础浏览、登录和大多数创作流程。我们不会进行后台持续定位。
内容信息:未成年人主动创建的路线、地图、收藏点位、分享的图片和文字内容。
AI 辅助(如适用):在 CreateHub / 攻略导入等功能中,未成年人(或监护人)主动提交的文字或图片,可能会用于 OCR 识别与生成点位草稿。生成结果仅作为草稿参考,需监护人/用户确认后方可保存。 如识别/生成失败,可跳过 AI 改为手动编辑。
我们承诺:我们不会收集与提供服务无关的未成年人个人信息,也不会向未成年人主动推送营销内容。
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二、我们如何共享、转让、公开披露信息
共享:我们不会与任何第三方共享未成年人个人信息,除非法定或已在本规则中明确告知并征得监护人同意。为实现本应用的必要功能,在未成年人或监护人主动使用相关功能时,最小必要的信息可能由第三方处理,例如:天地图(地图瓦片底图服务)、七牛云(图片等文件存储与访问)、腾讯 Bugly(崩溃诊断)、腾讯 OCR(图片文字识别)、Qwen(AI 草稿生成)、微信分享(主动分享时由微信侧处理相关分享信息)。相关第三方将按其自身公开政策处理信息。
转让与公开披露:我们不会转让或公开披露未成年人个人信息,除非征得监护人的单独同意,或为保护未成年人(或他人)的人身、财产安全等重大合法权益所必需。
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三、监护人同意与权利
如果你是未成年人的监护人,请你在允许孩子注册、登录或继续使用本应用前,仔细阅读并明确同意本规则。若你不同意本规则内容,请不要允许孩子继续使用本应用,并可通过本规则末尾的联系方式与我们联系处理相关个人信息。
监护权行使:你有权查询、更正、补充或要求删除你孩子的个人信息。你可以通过本规则末尾的联系方式与我们取得联系。
管理授权:你可以通过手机系统权限管理,随时关闭本应用对位置、相机、相册等权限的获取。关闭后,相关功能可能无法使用,但不影响其他基础服务。
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四、UGC 内容特别提醒
本应用是 UGC(用户生成内容)平台,未成年人可能会在创建和分享的内容中主动公开信息(如路线图中的自定义地点名称、分享的图片等)。请教育并引导你的孩子增强个人信息保护意识,不要在公开分享的内容中泄露自己或他人的敏感信息,如家庭住址、学校名称、联系方式等。
我们已建立基础的内容审核机制,但无法完全控制用户生成的内容。若你发现有任何内容侵犯了你或你孩子的权益,请立即通过本规则末尾的联系方式联系我们,我们将及时处理。
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五、信息安全与存储
技术保护:我们将采用符合行业标准的安全技术措施(如加密传输、访问控制等)来保护未成年人个人信息,防止数据遭到未经授权的访问、使用或泄露。
存储期限:我们仅在为你和孩子提供服务所必需的期限内保留个人信息。如果你选择注销账号,我们将依法删除或匿名化处理相应的个人信息。
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六、变更与联系我们
我们可能会根据法律法规或业务调整更新本规则。更新后,我们会通过应用内公告等显著方式通知你。
若你对本规则或未成年人个人信息保护有任何疑问、意见或建议,或需要行使相关权利,你可以通过以下方式联系我们:
应用内反馈:可通过应用内【问题反馈】入口提交问题或建议(以当前版本实际提供为准)。
我们会在合理期限内予以回复。
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更新与生效
更新日期:2026-03-19;生效日期:2026-03-04。