隐私政策(完整版)
更新日期:2026-03-19;生效日期:2026-03-04。
本页面用于说明「跟着」在提供服务过程中可能涉及的信息处理方式。我们会尽量遵循“最小必要”原则收集与使用数据。
如你对任何条款有疑问,可邮件联系:admin@xianhemap.com。
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1. 我们收集哪些信息及用途
账号基本信息:手机号、昵称、头像。用于创建账号、标识用户身份、显示创作者信息(必需,否则无法使用核心功能)。
地图与内容信息:创建的路线、标注的地点、上传的图片与文字描述等。用于实现地图展示、路线分享与互动功能。
地图服务(天地图):地图瓦片底图使用天地图相关服务(通过后端代理请求)。访问天地图服务时可能涉及网络信息(如 IP;以其政策为准)。
定位信息:在少数地图创建、点位编辑或地图辅助定位功能中,如你主动选择“使用当前位置”等功能,我们可能请求定位权限。你也可以通过搜索地点/城市完成主要功能;如你拒绝授权,不影响基础浏览、登录和大多数创作流程。我们不会进行后台持续定位,你可随时在系统设置中关闭定位权限。
设备与日志信息:手机型号、操作系统、设备标识符(可能由系统或第三方 SDK 提供)、IP 地址、操作日志、崩溃堆栈。用于保障服务安全稳定运行、排查崩溃问题(可能使用腾讯 Bugly 进行崩溃采集;用于稳定性诊断与优化)。
UGC 内容与权限:上传的图片、路线描述文案及其他你主动提交的内容。用于实现路线分享、内容展示与互动功能(部分可选,但关乎功能体验)。
AI 辅助(可选):在 CreateHub / 攻略导入等功能中,你主动提交的文字或图片可能会用于 OCR 识别(腾讯 OCR)与大模型生成点位草稿(Qwen)。生成结果仅作为草稿,需你确认后才会保存;如识别/生成失败,可跳过 AI 改为手动编辑。
无广告、无追踪:我们不做个性化广告投放,不做跨 App 跟踪(tracking)。
关键点说明:
关于位置信息:当前版本的少数功能可能在你主动触发时使用定位能力。若你不授权,仍可通过搜索完成地点查找;如你授权,我们仅在相关功能使用期间使用定位信息。
关于 UGC 内容:用户上传的图片、文字等内容可能包含个人信息,图片中也可能涉及他人肖像。你需要在发布前确保已获得相关授权,并对由此产生的法律责任自行承担。
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2. 我们如何存储和保护信息
存储地点:所有个人信息将存储在中国境内的云服务器上。
存储期限:
账号信息:用于提供服务所必需期间保存;当你注销账号后,我们将对个人信息进行去标识化/删除处理,并在14天内完成必要的清理(以实际功能与法律要求为准)。
UGC 内容:你发布的地图/点位/评论/图片等将以匿名方式保留(作者显示为“已注销用户”),以维持社区内容完整性;如你选择删除内容,以功能支持为准。
请注意:根据法律规定,即使你删除了信息,在服务器中也可能存在备份。我们会在备份被覆盖或销毁后,对你的信息进行永久删除。
安全措施:我们会采取符合行业标准的安全措施,例如在服务器端启用防火墙、对敏感信息进行加密传输等,以防止信息泄露、篡改或丢失。
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3. 信息的共享与披露
我们不会主动与任何第三方共享或出售你的个人信息,但以下情况除外:
为实现本服务的必要功能,我们可能会向以下第三方共享实现功能所必需的信息(最小必要):
天地图(瓦片底图):提供地图瓦片服务,访问时可能涉及网络信息(如 IP;以其政策为准)。
七牛云(对象存储/CDN):当你上传/浏览图片等内容时,相关文件会存储并通过七牛提供访问能力。
腾讯 Bugly(崩溃采集):用于收集崩溃堆栈与必要的设备/系统/App 版本信息,以排查崩溃问题并提升稳定性。
腾讯 OCR(OCR 识别):当你在 AI 导入等功能中主动提交图片时,用于文字识别。
Qwen(大模型服务):当你使用 AI 生成功能时,用于生成点位草稿(你可跳过 AI)。
微信分享(WeChat OpenSDK / 微信客户端):当你主动点击分享时,分享内容(链接/标题/描述等)会交由微信客户端处理,微信可能采集设备信息(以微信隐私政策为准)。
征得你的同意:如果我们需要与第三方共享你的信息,会事先征得你的明确同意,并告知你接收方的信息。
法律法规要求:如司法机关或政府主管部门依法提出要求,我们可能会披露你的信息。
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4. 你的权利
你有权申请更正、删除你的个人信息,以及注销你的账号。当前版本可通过应用内的【账号管理】页面发起账号注销;如需更正、删除其他相关信息,或行使其他个人信息权利,可通过本页公布的邮箱或应用内【问题反馈】入口联系我们。对于你创建的路线,可以在应用内按功能支持范围进行编辑或删除。
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5. 未成年人保护
我们非常重视未成年人的个人信息保护。如果你是 14 周岁以下的未成年人,请在你的父母或其他监护人的陪同下仔细阅读本政策,并在征得他们同意后使用我们的服务。
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6. 政策更新
我们可能会根据业务调整或法律法规的变化适时更新本政策。更新后,我们会通过应用内公告或弹窗的方式通知你。如果你继续使用我们的服务,即表示你同意接受更新后的政策。
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7. 联系我们
你可以通过以下方式联系我们:
应用内反馈:可通过应用内【问题反馈】入口提交问题或建议(以当前版本实际提供为准)。
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更新与生效
更新日期:2026-03-19;生效日期:2026-03-04。